H&P Support Center

So bekommt man E-Mail-Support

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Grafik
ArtEffect	Info	Support	Mailing List	E-Mail
Tornado3D	Info	Support	Mailing List	E-Mail
DrawStudio	Info	Support	-	E-Mail
Tableau drivers	Info	Support	-	E-Mail

Textverarbeitung / DTP
AmigaWriter	Info	Support	Mailing List	E-Mail
PageStream	Info	Support	Mailing List	E-Mail

Programmierung
StormC	Info	Support	Mailing List	E-Mail
StormPowerASM	Info	-	Mailing List	E-Mail
Merapi (Java)	Info	-	-	E-Mail
StormWizard	Info	Support	Mailing List	E-Mail
WarpUP / WarpOS	Info	Support	Mailing List	E-Mail
Warp3D	Info	Support	Mailing List	E-Mail
StormMESA	Info	Support	Mailing List	E-Mail

Internet / Fax / Modems
NetConnect	Info	Support	-	E-Mail
Genesis	Info	Support	-	E-Mail
STFax Pro	Info	Support	Mailing List	E-Mail
Merapi	Info	-	-	E-Mail

VIDEO
VideoFX	Info	Support	-	E-Mail
X-DVE	Info	Support	-	E-Mail
FontMachine	Info	Support	-	E-Mail

Mac / PC Emulation
Fusion (Mac)	Info	Support	Mailing List	E-Mail
PCx	Info	Support	-	E-Mail

Hardware
Wacom tablets	Info		-	E-Mail
Modems	Info	Support
Netax 1200	Info	Support

Wie erhält man Support vom Support Team...

Wichtig Wenn Sie an eine der Support-Adresssen schreiben, dann wird Ihre Anfrage an den entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet. Sie erhalten die Antwort so schnell wie möglich, allerdings kann es einige Zeit dauern, da u.U. der Programmierer befragt werden muß. Wir versuchen dabei immer, Ihnen eine gute Lösung so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Hilfe: Ich bekomme keine Antwort vom Support und/oder von den Mailing-Listen. Fehlermöglichkeiten

Hinweis Wenn Sie eine schnelle Antwort von unserem Support-Team erhalten wollen, dann benötigen wir möglichst ausführliche Angaben: Produktname Versionsnummer (im About-Fenster oder mit dem Version-Kommando) Datum der Version (falls verfügbar) Ihre Hardware (Amiga, OS, CPU, Ram) Ihre Hintergrundprogramme (wbstartup, user-startup etc.) Ihr Problem Um Support von uns zu erhalten müssen Sie die Registrierkarte zu uns geschickt haben. Bitte schicken Sie uns nicht Ihre Registriernummer per E-Mail zu, da dabei die Daten in unberechtigte Hände gelangen können.

Anforderung Hier ist eine spezielle Anforderungsseite auf der man deutsche Lokalisierungen und Dokumente, sowie spezielle Add-Ons findet, die nur von registrierten Kunden angefordert werden können.

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